医疗队伍培训

　　作为济南市医保定点单位，妇科诊疗领域领军单位，济南妇科医院高度重视医疗队伍的培训工作，培训工作到位能够保证医疗质量和医疗安全，保障患者合法权益，能够为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

　　济南妇科医院作为北京大学附属医院技术合作机构，十分注意引进同行业先进技术经验，济南妇科医院被定为北京三甲名医团定点巡诊机构，北京三甲医院名医定期到济南妇科医院进行坐诊，使山东患者享受到一流医疗服务。同时也积极组织省内同行业进行妇科诊疗技术交流活动，成为鲁北妇科领域交流中心。为济南市卫生事业乃至山东省卫生事业的高速发展做出重大贡献，受到卫生部门高度评价，先后被评为“济南市医保定点单位”、“中华微创宫腹腔镜手术推广基地”、“ISO9001国际质量管理体系认证”、“济南市十佳市民满意单位”、“济南市明码实价示范单位”。

　　诊疗规范研讨会

　　一、培训的目的和原则

　　通过培训在全院掀起学知识、学技术的热潮，创建学习型组织，营造浓厚学术氛围，使医务人员的操作技能、服务水平和职业道德素养得到较大提升，更好的为广大人民群众的健康服务，为医院的诊断治疗保驾护航。培训考核工作本着学用结合、注重实效的原则，从医院的发展规划、特色医疗技术定位和医、药、护、技等各岗位的业务实际出发，开展全方位、多层次的培训工作。

　　二、培训设施及条件

　　（一）医院设立专门培训教室，完善电教设施，实施多媒体教学，开展多种教学活动，为大力推进职工教育培训工作提供基本条件和物质基础。

　　（二）组建医院强有力的兼职教师队伍，由科主任及副主任医师以上职称且具有较丰富临床经验的医师组成；同时要着手建立强化师资队伍培育机制及职工教育培训激励机制，不断提升兼职教师教学技能及教学水平，为全面提高职工学习培训水平奠定人才基础。

　　（三）制定科学、合理、具体、有序的学习培训计划，建立和完善培训工作保障机制，加强检查及督导，确保医院全年培训及考试工作全面落实到位。

　　三、培训对象

　　包括全院医疗、护理、药学、医技岗位各级各类医务人员以及特殊岗位的操作人员。

　　四、培训内容

　　（一）“三基”培训。以卫生管理部们指定或通用的“三基”教材为蓝本，对医、药、护、技各专业、各岗位医务人员开展基础理论、基本知识、基本技能（应知应会）培训，并作为医院培训与考核工作的基本内容。

　　（二）医、药、护、技各系列诊疗规范、常规。

　　（三）医疗设备，尤其是大型医疗设备技术操作规程。

　　（四）诊疗工作流程（由医院结合医疗卫生法规、规章及医院工作实际自行编写，涵盖临床医师、护理、药学、各医技岗位）。

　　（五）医疗法律法规、部门规章以及医院各项规章制度（ ２０１０年医院依据医院管理年要求增修规章制度部分）。

　　（六）医疗质量持续改进、医疗安全及医疗纠纷防范各项规定和管理措施。

　　（七）职业道德、全程医疗服务行为规范、医患沟通培训。

　　（八）各专业新技术、新技能培训。

　　（九）应急预案演练（公共卫生事件、传染病爆发流行事件等）。

　　（十）特殊操作岗位技术培训（高压氧舱、医用制氧、后勤技术等）。

　　（十一）对新职工增加基本规章制度、岗位职责等岗前培训内容。

　　（十二）其它。如组织医疗差错、事故案例分析，全院性疑难病历讨论等。

　　五、培训时间

　　济南妇科医院根据市卫生局要求及医院建设发展需要，在确保提高医疗服务水平的情况下，对医院学员进行定期定量培训，并按计划对培训效果进行考核，切实达成培训效果。

　　六、考试考核

　　培训结束后，组织全员理论考试，技能考核，同时参考平时工作业绩，教育培训参与程度，是否按要求达到培训学时目标，进行综合评定。其中，全员理论考试由医院依据专业、岗位、技术职称等合理进行条块分割后分期分批组织实施，命题和监考由院外人员承担，杜绝作弊现象；实践技能考试由各专业科室组织进行，考试范围由医院审定，考试时医院随机安排职能管理人员实施监督：业绩考核由各科室组织，通过个人述职、民主测评、科室领导打分的方法获取。考试考核按不同专业统一实施百分制，其中理论考试占 40分，实践技能考核占 20分，工作业绩考核占 30分，培训参与度占 10分。考试考核结果分为优秀、合格、不合格三类，分别按 20%、 70%和 10%掌握。

　　七、奖惩办法

　　考试考核结束后，按照专业、岗位、技术职称等分别对参考职工综合成绩进行排序，对不及格人员进行复考，复考仍不及格者否决当月奖金，并安排第三次考试，如仍不及格则由劳动人事科安排待岗，直到申请并通过考试后方可正式上岗，待岗期间只按规定发放生活费。对于考试考核成绩处于前三名的职工将给予重奖，进行表彰，并作为职称晋升和岗位评先的重要依据